Si has comprado un producto y por cualquier motivo ya no lo quieres y deseas tramitar la devolución, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en
info@hxnutrition.com.
No obstante, debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- Los gastos de envío a nuestros almacenes correrán a cargo del cliente, siempre y cuando, el producto esté en perfectas condiciones.
-El producto devuelto deberá estar tal y como se ha recibido, con su etiquetado original, sleever sin romper, y por supuesto, con el sellado de inducción. Una vez que el producto esté abierto, no podremos realizar la devolución de dicho producto, excepto si el producto no se encuentra en sus correctas condiciones.
-El plazo de ejercicio del derecho de desistimiento es de 7 días naturales desde la entrega del producto
.
-En caso de desistimiento, HX Nutrition deberá reembolsar el importe íntegro del pedido.
-La devolución de los importes se efectuarán mediante transferencia bancaria, por lo tanto, debe indicarnos su número de cuenta en el email info@hxnutrition.com
Excepciones al derecho de desistimiento:
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
a) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
b) El suministro de bienes desprecintados por el usuario y sin sus embalajes originales.
c) Artículos identificados como regalos adquiridos por la compra de un pedido y que se solicite que sean devueltos unitariamente.
